A TEORIA DOS DOIS FACTORES DE HERZBERG NO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL: UMA ANÁLISE SOBRE MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES

Resumo

O presente artigo aborda a Teoria dos Dois Factores de Herzberg e a sua contribuição para a compreensão da motivação e satisfação dos colaboradores no comportamento organizacional. O estudo teve como objetivo compreender a teoria dos dois factores de Herzberg no contexto organizacional, identificando os factores responsáveis pela motivação e insatisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho. A pesquisa foi desenvolvida através de uma abordagem exploratória e bibliográfica, utilizando como métodos o dedutivo e o descritivo, com recurso à consulta de livros, artigos científicos e publicações relacionadas ao tema. Os resultados demonstram que os factores higiênicos estão relacionados às condições externas do trabalho e possuem a função de evitar a insatisfação, enquanto os factores motivacionais estão associados ao reconhecimento, crescimento profissional, responsabilidade e realização, sendo responsáveis pela satisfação dos colaboradores. Conclui-se que a Teoria dos Dois Factores de Herzberg constitui uma importante contribuição para a gestão de pessoas, permitindo às organizações desenvolver práticas voltadas para a valorização dos colaboradores e melhoria do ambiente organizacional.